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湖南省统计局2017年度政府信息公开年度报告(4)

  5.积极推进集约共享。严格按照国务院办公厅和省政府办公厅对推进政府网站集约化建设要求进行了有效部署。在开展政府网站普查整改过程中,积极推进网站集约化建设,不断提升网站建设和管理水平。目前,《湖南统计信息网》的平台管理和信息发布工作纳入省政府门户网站的整体框架。

  6.安全防护到位。建立安全协调(领导)机构,印发《湖南省统计局信息系统网络与信息安全应急预案》,成立了局网络与信息安全领导小组,局党组成员、副局长任组长,领导小组在网站人员配备、技术储备及应急处置措施,安全产品配置情况、数据备份、系统补丁、日志记录等安全保障措施方面负总责,确保网站和信息工作的安全。对网站实施全静态化处理。除互动与服务栏目外,网站页面已全部静态化,消除了程序漏洞攻击隐患。对网站开展安全监测预警及安全事件应急处置,在《湖南省统计局信息系统网络与信息安全应急预案》中详细规定了职责、预案的启动、应急事件处置程序及应急规范等,并以计算中心全体成员为主干,局相关处室抽调技术人员,共同组成应急事件技术队伍。定期开展安全培训,实现终端统一管理,做好风险评估自评估工作,对核心系统增加防火墙策略。请科创信息技术股份有限公司对我局门户网站、市州门户网站进行监测,提交监测报告,根据监测结果完成整改落实。

  7.认真办理网民留言。认真做好网民留言办理工作,进一步完善“咨询投诉”和“互动信箱”等栏目功能,加强安全保护,对网民留言,做到了程序规范、审核严格、答复恰当、回复及时。

  (四)政务服务公开进一步推进

  一是全面梳理政务服务事项,编制服务事项目录和指南,按要求对外集中公开并动态更新。通过网站“执法程序(权力运行)”、“行政审批”等栏目,健全和实行首问负责、实时公开、全程监察等服务公开制度,全面公开统计工作相关流程、期限和结果,依据和标准,以及资料和监督方式等,实现统计服务全过程公开、全流程监察。二是政务服务事项标准化。修订《省统计局公共服务事项服务指南》,从事项名称、办理依据、牵头实施机构、共同实施单位、服务对象、服务类别、申请条件、申报材料、服务流程、办理时限、收费依据及标准、咨询方式十一个方面明确公共服务事项的具体办理流程。三是优化网上服务流程。简化办事环节和手续,推行标准化公共服务流程,建立网上预审机制,明确任务、标准和时限,强化服务意识,全面公开公共服务事项,实现办事全过程公开透明、可追溯、可核查,切实保障群众的知情权、参与权和监督权。四是实现资源共享,加快建立跨部门、跨区域、跨行业的电子证照和政务信息资源共享开放机制。五是建设“互联网+政务服务”平台。通过《湖南统计信息网》与全省网上政务服务和电子监察系统,推动政务服务事项办理由实体向网上办事大厅延伸,推进“互联网+政务服务”,百分之百办理落实了全省网上政务服务和电子监察系统内的所有待办事项。六是政务服务事项办理程序规范、运行高效、群众满意。

  (五)12345平台建设进一步完善

  一是12345平台建设工作有序推进,平台整合、建设、管理工作机构健全、责任明确;今年以来,分管负责人多次听取12345平台建设工作现状,分析研究阶段性工作难题,提出解决问题的意见,协调推进工作良好开展。二是平台整合全面完成,自有的投诉举报平台接入省级12345公共服务和投诉举报平台,进一步提升政府行政服务效能和公共服务水平。三是各项工作有序推进。按要求办理了12345公共服务和投诉举报平台转办事项;编制政务信息资源目录;根据省互联网+政务信息工作统一安排,互联网政务信息资源目录条数的任务是120 条,共整理上报150条政务信息资源目录,在规定时间内超额完成任务;上传政务信息资源数据,2017年12月20日之前完成上报并确认政务信息资源数据144项,完成任务百分比达到120%;政务信息系统自查,共上报政务信息系统53个,完成相关任务;自然人信息大平台建设,在规定时间内整理并上报信息资源目录及相关负面清单等相关任务。

  二、主动公开政府信息情况

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