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科技改变世界:这20位精英正在创造未来(3)

据麦利称,该项目的成立很大程度上源于对2016年美国总统大选以后行业广泛存在的焦虑情绪。“人们停留在支持自己主张的区域里,”麦利说,“我们要为此负上部分责任。”他说,不仅仅通过建立包容性的平台来负责,还通过遥望美国广阔的疆域,四处寻找人才。

8. 我们的机器人由诗人和音乐家驱动

贝思·霍尔姆斯(Beth Holmes),Alexa信息团队知识经理

法拉·休斯顿(Farah Houston),Alexa个性团队高级经理

米歇尔·里根-兰塞姆(Michelle Riggen-Ransom),Alexa个性团队执行编辑

你的高科技数字助手背后,是一支有着各种人文科学专业背景的团队努力的结果。三位女性共同塑造了亚马逊Alexa数字助手的个性,Alexa所驱动的设备目前为全球各地数千万的消费者所使用。米歇尔·里根-兰塞姆拥有创意写作专业艺术硕士学位,负责编制该机器人的回复内容;法拉·休斯顿拥有心理学硕士学位,主修人格科学,负责确保Alexa的回复内容符合用户的期望;擅长自然语言处理技术的数学家贝斯·霍尔姆斯则负责决定将哪些近期的国内外事件整合到Alexa的词汇当中,从超级碗到奥斯卡颁奖。

“我们的共同之处在于,我们大多数人都从事过写作工作,都曾要在写作中做到表达幽默。”休斯顿表示。里根-兰塞姆需要监督一个由剧作家、诗人、小说作家和音乐家组成的团队,这些成员每周都要完成整合到Alexa个性当中的创作内容。(该聊天机器人的性情宽泛地定义在了一份“个性文档”当中。)接着,该团队会一起就那些内容进行讨论;大多数的内容最后都被剪掉。Alexa的性情既可以是务实直率,又可以是异想天开,滑稽幽默。它表现出的个性需要做到恰到好处,尤其是在讨论敏感话题的时候。

休斯顿表示,“跟人讨论政治、性或者宗教的时候,我们的整体策略就是用幽默诙谐的方式转移话题。”但得益于她由女性领导的团队,该聊天机器人不会支持无礼侮辱的言论。“我们一直努力地将Alexa刻画得自信满满,能够给人带来正能量。”休斯顿说道。

9. 硬数据能够改善多元化问题

劳拉·戈麦斯(Laura I. Gómez),Atipica创始人

3年前,劳拉·戈麦斯参加又一个科技界多元化研讨会,她身旁是来自Facebook和谷歌的代表。当时,该拉美裔企业家声色俱厉地说道,“这不是任人唯贤,我们都知道的。这是任人唯亲。一位谷歌员工被Twitter聘用,然后又被Facebook聘用。每个人都在任用他们的亲友出任要职。”(作为曾先后供职于Twitter、YouTube和谷歌的人,她对于这些很清楚。)

这促使戈麦斯创立招聘软件公司Atipica,该公司致力于仅仅根据技能组合来筛选求职者。该政策或许看上去不言自明,但招聘人员倾向于根据以往的人员招聘来进行模式匹配——比如偏爱斯坦福大学毕业的谷歌工程师。Atipica并不是要让科技行业的CEO为自己的员工组成感到羞耻;而是呈现硬数据,不带任何的评判。

该公司的软件——从公开的、行业的和内部的来源来获取数据——会揭示最有可能求职的那一类人,分析招聘模式,以及量化特定类别的应聘者会接受工作机会的概率。它还会给新的公开招聘重新呈现符合条件的应聘者,这一策略使得成千上万的应聘者被招聘者再次联系。

去年秋季,Atipica从True Ventures、Kapor Capital、Precursor Ventures等投资方融资200万美元。对于戈麦斯这一位18岁以前一直是没有身份的墨西哥移民来说,她在Atipica的工作有着个人意义。“我的母亲曾在硅谷做保姆和管家。”她说,“我的声音就是移民的声音。”其公司的成功表明,科技行业的多元化困境将会由数据来解决,而不是通过一连串充满愤怒的推文解决。

10. 音乐创作将会走出工作室

史蒂夫·兰西(Steve Lacy),音乐家

大多数的音乐家都是在工作室里工作,跟工程师、制作人和数十位贡献者在一起。而史蒂夫·拉西则是在酒店房间工作,又或者是在他的车子里,有一次在理发店里,总之在哪里有灵感,就在哪里工作。拉西通过其一次又一次非常规的工作向业界证明,好的音乐不必是光耀夺目的,不必是过度生产的。

2月他做出了他的第一首独奏素材,以及一系列全在音乐创作工具GarageBand创作而成的歌曲(他没有将它们称作专辑)。拉西将他的吉他接入其iPhone的Lightning接口,然后直接对着麦克风放声歌唱。这看上去是有点怪异,但他是想要向人们证明你拥有什么工具其实并不重要。

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