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他们的员工分有不同的等级，等级不同、岗位不同，手上的权限也不同，非权限内的信息无法看到。“比如，这个员工不是负责订票业务的，那么当他看到客人的订单时，只会看到一个姓氏，和他定的终点，无法看到客人的手机号、身份证等信息。”另外，他们在新员工培训时，也会有职业道德规范培训，并在内部设置内审，避免非技术层面的信息泄露。

这位负责人坦言，服务器等技术层面的冲击，更是他们主要防范的方向。“我们公司规模大，技术团队有几千人。但是前几年有线下的酒店，发生过系统被攻击导致用户信息泄露的情况。”据透露，一些规模相对较小的酒店，使用的系统是由外包公司做的，前期技术投入不足，或者后期缺少维护，就容易就被黑客击破。

他也提醒，一些市民喜欢在朋友圈里晒机票、车票，“晒的时候要注意遮挡个人信息。”

警方提醒

不要轻易透露自己的身份证号码

那么，市民在生活中如何保护个人信息呢？

南京市公安局栖霞分局民警陈峻提示，最重要的是，不要轻易透露自己的身份证号码，包括护照、驾驶证等上面显示身份证号码的证件。在超市、地下通道等地方办理银行卡的摊位，不要填身份证号码，因为对方的身份信息无法核实，不比在银行的柜面有监控。

另外，一些网站会要求填写个人信息，还可能要求提供证件，一定要的话尽量使用学生证这样的证件，即便是大型门户网站要求提供身份证、实名认证，操作时也要拍照、截图保留证据。这和复印身份证时在复印件上写“只作……用”的作用是一样的，是为了避免身份证号码被别有用心的不法分子利用。

火车票等票据在使用后，最好能撕碎销毁。因为除了个人信息，上面还有二维码，不排除不法分子通过技术对二维码进行扫描、破解，继而获得身份信息。

陈峻提醒，上网时部分网站可以使用微博、QQ、微信账号登录，在授权时一定要仔细看授权信息，不要轻易授权。一旦授权，不法网站将有权限读取你在微博、QQ、微信上留下的个人信息，不论是登记的个人资料，还是发布的生活动态，有一些甚至能使用你的摄像头。