被貸款退款難、真人培訓變視頻課…IT培訓這些坑你得小心了!
时间:2023-09-18 17:20 来源:网络整理 作者:墨客科技 点击:次
中新經緯客戶端9月2日電 (羅琨 實習生唐曉宇)“高薪、包就業”“隻要四個月,包你換一個好工作”……近年來,互聯網行業的高薪吸引著大量求職者的目光,一些速成培訓機構由此應運而生,聲稱隻需要極短的時間就可以幫助求職者掌握編程等技能,從此轉行獲得一份高薪工作。如果求職者無力支付高昂的培訓費,他們會幫忙貸款。這樣的一條龍服務究竟暗藏著什麼? 查額度時“被貸款”? 河北的王輝是醫院的護士,去年報名了達內教育的Java編程培訓課,准備換一份工作。 達內全稱為達內時代科技集團,是一家美股上市公司,也是國內IT培訓的龍頭企業。公開資料顯示,達內教育集團創始人自2002年3月創辦達內,並將其發展為IT、泛IT、非IT職業教育及少兒編程教育為核心的綜合教育集團,於2014年4月在美國納斯達克上市。其總部設立於北京,在中國70座城市內建立了330余家培訓中心,員工過萬。據其官網顯示,達內與全國1000余所高校開展校企合作,於2002年至2020年間幫助100萬學員成功就業。 看上去應該是一個靠譜的機構,抱著這種想法,王輝們走入了達內教育的大門。 當得知學費需要22800元時,王輝開始決定放棄報名。據其回憶,該機構的工作人員讓王輝下載了一個互聯網金融APP,看看是否有資格貸款。“他當時拿著我手機和身份証出去了一趟,再后來我就發現我的手機裡有一筆欠2萬多的貸款,分了20期,而且利息非常高。”王輝回憶稱,對於這筆突然多出來的貸款,機構人員表示培訓之后再工作兩個月很快就會還清貸款的。在工作人員不斷勸說下,王輝最終簽了合同。 與王輝的經歷類似,來自山東的呂暢在進行“查詢貸款額度”的操作后,背負了本金21800元,利息6215.64元,分24期還清的貸款。“他們問我有沒有貸款額度,給了我一個二維碼,讓我掃一下試試,我那時隻想看看自己的額度,結果直接就付款了,收據、發票都沒有,就讓我下個月開始還貸。”呂暢說。 另一名學員何蕊則被招生老師告知,他們的貸款屬於政府貸款,貸款對象隻能是學生或者年紀較小的求職者,並表示每月貸款利息特別低,這一“承諾”打消了何蕊的顧慮。 2萬元買來一堆視頻課 達內教育北京官網信息顯示,Java課程1908班學員平均就業薪資達12650元/月。產品經理、軟件測試等培訓班學員平均薪資也在1萬元左右。 如果貸款買來的課確實有含金量,相比未來的職業前景,2萬元的前期投資也並非不能接受。 不過,多名學員反映,在貸款后,他們才知道,上課的形式並非面授而是網課模式,之前所說的一對一教學改成了錄播課。 失望之下,這些學員決定找達內退款。何蕊告訴記者,她在離開后的半小時內便返回學校要求退款。雙方協商后決定於8月17日退款,但截至發稿這筆貸款仍未取消。 此外,相比交錢以前百般熱情地推銷,交錢以后就無人再跟進學員的學習進度,據呂暢回憶,階段性考試也沒有人通知考試形式、內容,“仿佛交錢以后就跟他們沒關系了。” 在交款之前,達內的官網承諾保就業,不就業就全額賠付學費。“我當時截了官網的截圖。今天去他們官網,已經不那麼說了。”王輝說,“現在課上完了,我沒有找到新工作,學的東西也沒什麼幫助,之前的工作也耽誤了,還要還貸款……”
王輝提供官網截圖 中新經緯客戶端以學員身份就此向達內教育客服咨詢,客服稱,培訓都是推薦到就業的。“都是推薦到您就業為止,如果您覺得工作不合適,和學校老師反饋,重新給您推薦到您滿意為止。”達內教育客服稱。但對於能否賠付學費的問題,客服始終沒有正面回答。
中新經緯客戶端在聚投訴等第三方投訴平台上也看到自2015年起,就有大量消費者投訴達內教育退款難的問題。 王輝和呂暢最終並沒有找到心儀的工作。在多個第三方平台上投訴了達內教育后,王輝和呂暢接到達內同意退款要求的通知。在一個由“達內索賠者”自發組建的交流群中,有類似經歷的人不在少數,他們當中有人通過正常流程獲得退款﹔有人賠付高額違約金,解除貸款﹔亦有人至今仍索賠失敗。何蕊曾在該群中吐槽達內機構退款的效率,隨后被機構人員私聊告誡其不要隨便亂說。 近日中新經緯客戶端致函達內教育官網郵箱核實上述情況,但截至發稿,未獲得回函。此外,記者致電達內教育官網客服,對方稱需要向有關負責人反饋后才能接受採訪,但截至發稿前,記者並未收到相關回復。 “后續舉証難,報名需警惕” (责任编辑:admin) |

