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关于家属对救治不及时的质疑，黄洪连律师认为，如果家属关切的不及时救治一事属实，这一介入因素就成为了造成被害乘客死亡结果的原因之一，被害人死亡就有可能是多因一果，凶手是否要对自己的故意杀人行为承担死亡结果，及铁路相关工作人员是否要承担过失致人死亡的刑事责任，则需要结合介入因素的可预见性进一步判断。而且，从证据上来看，要证明救治不及时导致死亡的难度较大。

“首先，铁路部门是否有应对此类突发意外事件的处置规范要求，是否要按规定配置相应的急救资源？其次，铁路现场工作人员是否按照规范进行了抢救？如果在铁路部门的职责、能力范围内实施了及时救治，是否能避免死亡结果的发生？最后，如果确实存在过错，这种过错又是否达到了刑法所规定的过失程度，以至于构成过失致人死亡？”

在他看来，总体上来说，铁路部门因该案承担民事侵权责任的可能性较大，毕竟安检存在漏洞的可能性较大。

上海博和汉商（杭州）律师事务所名誉主任邵斌律师表示，乘客购票行为，相当于是铁路部门与承运人签订了一份运输合同。购买高铁车票出票成功，双方当事人之间即形成乘客运输法律关系，运输合同生效。铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

《中华人民共和国合同法》第290条规定：“承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。第302条规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

“该条中的承运人，是指从事旅客运输的人，即火车的所有人或者管理人。”邵斌律师说，按该条规定，如果是由于铁路部门疏于安全检查，导致了犯罪嫌疑人携带刀具上车，以及在救助过程中存在过失，导致乘客无法得到及时救助死亡的，那么铁路部门应当按照其过错程度承担相应的赔偿责任。

“救援过程是否存在过失是很明确的，比如说，按照正常情况下，从某车厢到某车厢，可以五分钟完成，如果此次救援花费半个小时或是20分钟那肯定是过失。而这个事件中，药箱拿来了，但钥匙没有随身携带，这就是过失，可以去追究他们的责任。”邵斌律师说。