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针对手机通信个体经营者管理薄弱问题，奉贤区检察院与区通信公司座谈，分析手机卡开户实名制认证等环节的法律防范问题，就加强对授权经销代理商的管理、开展行业治理等提出建议，及时关注、及早预防，筑牢公民个人信息保护的行业防线。

此外，检察机关依法向相关监管部门制发行政公益诉讼诉前检察建议，建议其就侵害消费者个人信息的违法行为开展行政执法活动，加强行业监管，保护消费者个人信息安全，维护社会公共利益。

在近日的检察建议“回头看”活动中，行政监管部门对侵犯消费者权利的违法行为立案调查，督促经营者落实主体责任。相关企业完善并落实《客户信息安全管理办法》，明确业务办卡流程，定期开展员工法律培训等。经营门店落实公司现行管理制度，设立“开卡专员”并实行业务流程监督，店内屏幕滚动播放警示教育片，提醒店员遵守法律法规，严守行业规定。

承办检察官说，售卖手机卡号的通信店、经办业务的营业厅等地是接触公民个人信息的第一道关卡，从业者应遵守最基本的职业操守，行业也应加强对从业者法律教育，不要因为蝇头小利触犯法律，否则必将承担法律责任。