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　　移动硬件、电商，皆是如此。微软要么无所适从，要么昏招连连。最典型的是IE浏览器，这个浏览器的霸主，被后起之秀Chrome打得毫无还手之力，早已沦为互联网界的经典笑话。

　　犯错是要付出代价的。微软的在线部门以每年亏损20亿美元的速度不断烧钱，2013年一度亏损了110亿美元。其中，Bing从2009年到2011年，累计亏损了55亿美元。

　　互联网的风口犹如一道稍纵即逝的门缝，一旦错过，便再也无法进入。微软打盹之际，Google、亚马逊、Facebook等快速崛起，成为与之抗衡的新兴力量。

　　3。基因？错失互联网的真正原因

　　早期的微软，实际上处于“双重”垄断地位，既控制着人们使用计算机时无法绕过的接口——操作系统，又控制着人们使用互联网时无法绕过的接口——浏览器。加上无比雄厚的财力，微软比任何竞争对手都有优势称雄互联网。然而，它却一再错失时代机遇之门。

　　扼腕唏嘘之余，不禁让人好奇，微软何以至此？原因可能有点吊诡，微软在互联网领域太失败，是因为在个人电脑领域太成功了。

　　这就是所谓的“基因决定论”——

　　企业在某个领域取得巨大成功，由此塑造的企业文化、做事方式、商业模式犹如基因一般，让其很难适应新的市场。

　　“基因决定论”绝非是宿命论，而是一个普遍规律。微软如此，Google又何尝不是。这个互联网领域当之无愧的巨头，也多次折戟社交。基因决定论同样适用于国内互联网巨头，百度做不好电商，腾讯做不好搜索，阿里做不好社交，早已是不争的事实。

　　循着这个思路，我们确实能找到微软错失互联网的一些蛛丝马迹。

　　微软对互联网业务不够重视。自从垄断了PC操作系统，微软几乎是躺着赚钱了。互联网当然重要，但对微软来说，没有那么重要。这就导致，微软的互联网业务缺乏足够的紧迫性和战略定力，大多在浅尝辄止，不断调整策略，最终一无所获。

　　微软无法理解互联网思维。微软的商业模式是收费，互联网的思维却是开放、免费。微软无法理解互联网思维，丧失了反应力和敏锐性。哪怕是投身互联网，微软还带着浓厚的传统PC痕迹。

　　以移动操作系统为例，微软Windows Phone对标Google安卓，但又不肯开源。最后，封闭安全性不如iOS，开放可玩性不如安卓，显得不伦不类。

　　实际上，移动操作系统最大的仰仗是由硬件厂商、应用开发者、消费者等构成的生态系统。

　　微软不愿开源，本就错失先机。失误之二，是没有像Google找到三星一样找到靠谱的同盟者。最大败笔则是无视消费者和应用开发者，先是Windows Phone 7手机无法升级到Windows Phone 8系统，后又不肯在分成上让利开发者，寒了人心，最后成了孤家寡人。

　　长坐霸主宝座、享国已久的微软，在本行业耍横还情有可原，但在互联网行业这样几乎是致命的。

　　基因造成的思维差异，注定了微软一开始就输在起跑线上。

　　4。隐忧！赢了现在，输了未来

　　令人惊奇的是，接连错失互联网风口、四十不惑的微软，正在焕发第二春。

　　2018年11月30日，微软成功超过苹果，成为全球市值最大的上市公司。

　　这得益于微软押宝云计算、AI以及“去Windows化”的成功。数据显示，Office和云计算两块业务就占据微软7成以上利润，成为名副其实的现金牛。曾经的赚钱主力Windows业务，已逐渐退居二线。

　　站在现实经营的角度，“去Windows化”当然是正确的，能够让微软轻装上阵。事实上，正是跳出了操作系统的“执念”，微软才得以焕发了新的生机，重现往日荣光。

　　但是，即便重要性一降再降，Windows依然是微软安身立命、之所以成为微软的根基。

　　同理，放弃移动操作系统，是一种解脱，却也意味着，微软彻底失去了掌控下一代操作系统的话语权。

　　早在2017年，安卓就以37.93%的市场占有率，首次超过Windows（37.91%），成为全球市场份额最大的操作系统。