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为在全社会营造关爱保护未成年人健康成长的浓厚氛围，进一步推动全省未成年人关爱保护有关法规政策落地见效，在新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》 （以下简称《未成年人保护法》）正式实施一周年之际，陕西省未成年人保护工作领导小组办公室、陕西省民政厅联合西部网·陕西头条在全省范围内开展以“守护儿童 托起希望”为主题的“喜迎二十大 同心护未来”主题系列专访活动。

做好未成年人保护工作是一项关乎千家万户的民生工程。近年来，西安市莲湖区民政局围绕守护未成年人健康成长这一工作主线，通过建立未成年人保护平台，推进阵地、队伍、项目三个建设，实施困难救助、困境儿童守护、普法进社区、志愿服务、家庭教育五大行动，不断完善未成年人保护“135”全链条服务模式，初步形成了涵盖家庭保护、学校保护、社会保护、政府保护、司法保护、网络保护“六位一体”的未保工作体系。

凝聚各方力量 织密未保“三张网”

近年来，莲湖区以争创全国未成年人保护示范区为契机，织好未成年人保护工作阵地、队伍、服务“三张网”，为莲湖区未成年人的健康成长撑起一片蓝天。

打好保“未”战，阵地建设是基础。为了实质性推动未成年人保护工作落实落地，莲湖区成立了区、街道、社区三级阵地建设网络，并在莲湖区民政局内开设了区未成年人救助保护中心。

平日里，该中心针对困境儿童及其父母，开设了形式多样的培训活动，并在节假日举办丰富多彩的课余活动，让困境儿童及家长在互动中进行交流、学习。

例如，“周末爸妈”空间活动，为困境儿童提供了关爱陪伴和支援服务，并开设家庭教育课堂服务群众；“益心关爱”心理服务为社区辖区内有心理、学习和行为状况的未成年人和困境儿童及其家庭提供社区驻场心理辅导；“童心相伴”困境儿童关爱计划为辖区内调研筛选出的困境儿童制定目标性援助计划，实时一对一跟踪服务。

此外，该中心还通过在假期里举办“童心看世界”“童心成长营”“我是小小安全员”等活动，让困境儿童在互动体验中乐观生活、健康成长。

西安市莲湖区民政局社会事务科科长司宏斐

据莲湖区民政局社会事务科科长司宏斐介绍，目前，该中心正在进行整体的改造升级。升级完成后，这里将包含心理咨询室、档案室、临时救助宿舍、食堂等，更好地为困境儿童服务。

打好保“未”战，队伍建设是保障。为了构建莲湖区未保工作大格局，莲湖区配备了儿童督导员9人、儿童主任131人、儿童社工30人，通过相互协作，强化联动保护，持续做好困境儿童的救助保护工作。

为了加强队伍建设，提高队伍的业务水平，区民政局采取线上线下结合的方式，定期组织儿童督导员和儿童主任开展业务培训，形成了未成年人保护工作有人抓、问题有人管、责任有人担的良好局面。

打好保“未”战，服务是关键。针对辖区内困境儿童的不同情况，莲湖区民政局建立一人一档，并实施动态更新。围绕困境儿童多方面需求，广泛精准排查，推进精准化、专业化的服务。通过探索建立监护未成年人风险等级指标和分级干预措施模型，引入专业社工深入社区、家庭，对全区645名困境儿童提供入户慰问、心理辅导、康复指导、特殊教育、精神慰藉等关爱服务。