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2018年1季度，市长信箱共收到公众来信2109件，其中有效信件2062件，已处理2052件。有效信件中，投诉信227件，建议类信件156件转市热线办办理，咨询类信件104件转有关部门办理。

01 18-01

2017年4季度，市长信箱共收到公众来信2058件，其中有效信件1972件，已处理1964件。有效信件中，投诉信237件，建议类信件115件转市热线办办理，咨询类信件84件转有关部门办理。

01 17-10

2017年3季度，市长信箱共收到公众来信2282件，其中有效信件2198件，已处理2189件。有效信件中，投诉信258件，建议类信件112件转市热线办办理，咨询类信件126件转有关部门办理。

01 17-07

2017年2季度，市长信箱共收到公众来信2068件，其中有效信件2054件，已处理2048件。有效信件中，投诉信217件，建议类信件118件转市热线办办理，咨询类信件111件转有关部门办理。

01 17-04

2017年1季度，市长信箱共收到公众来信1340件，其中有效信件1336件，已处理1330件。有效信件中，投诉信162件，建议类信件74件转市热线办办理，咨询类信件94件转有关部门办理。

01 17-01

2016年4季度，市长信箱共收到公众来信1569件，其中有效信件1563件，已处理1555件。有效信件中，投诉信173件，建议类信件100件转市热线办办理，咨询类信件56件转有关部门办理。

01 16-10

2016年3季度，市长信箱共收到公众来信1424件，其中有效信件1419件，已处理4件。有效信件中，投诉信176件，建议类信件52件转市热线办办理，咨询类信件68件转有关部门办理。

01 16-07

2016年2季度，市长信箱共收到公众来信1500件，其中有效信件1408件，已处理1件。有效信件中，投诉信153件，建议类信件64件转市热线办办理，咨询类信件78件转有关部门办理。

01 16-04

2016年1季度，市长信箱共收到公众来信1036件，其中有效信件976件，已处理0件。有效信件中，投诉信92件，建议类信件78件转市热线办办理，咨询类信件35件转有关部门办理。

01 16-01

2015年4季度，市长信箱共收到公众来信985件，其中有效信件944件，已处理0件。有效信件中，投诉信107件，建议类信件76件转市热线办办理，咨询类信件43件转有关部门办理。

01 15-10

2015年3季度，市长信箱共收到公众来信1245件，其中有效信件1212件，已处理0件。有效信件中，投诉信145件，建议类信件72件转市热线办办理，咨询类信件59件转有关部门办理。