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群众积极参与平安创建宣传。

严阵以待，扫黑除恶。

　　据资料显示，陕西省西咸新区前三季度全区生产总值、一般公共预算收入两项主要指标增速位居全省各市(区)第一，经济运行总体呈现增势平稳、质效双优、动能积蓄的高质量发展特征。——题记

　　平安西咸 创新服务方式让群众有更多的获得感

　　11月7日下午，家住西咸新区沣东新城三桥街办一针小区的张女士，热情地给回访的人民调解员王顺虎与街办干部武育林介绍这段时间家里的情况。两个人从进门到离开，张女士说得最多的就是感激之言，“问题解决得很满意，心安了就没事了。”张女士说。

　　原来，因噪音问题，张女士一家人与一墙之隔的阿房路学校产生了纠纷。张女士的老伴常年卧病在床最怕大的响动，而一墙之隔的学校要保证上千学生的教学活动，无法做到没有一点噪音，久而久之，双方的隔阂越来越深，也影响到辖区的平安稳定。这时，沣东新城及时启动人民调解委员会。学校负责人刘维国没想到，这个让他“头大”的问题，竟然一天时间就得到了化解，他深有感触地说：“有些问题上纲上线解决不了，得用合适的办法。”这个办法就是人民调解员王顺虎的“亲情调解法”。

　　回访结束临行时，张女士在楼道里把两个桔子递到王顺虎、武育林手里，两个人不忍心让老人送下楼只能拿着。王顺虎认为这个桔子很珍贵，抵得上“500万”。这件案子不仅仅是装个玻璃这么简单，关键是要疏导双方当事人的情绪，让双方都站在对方的角度看问题，人民调解员要像亲人一样耐心听他们诉说。

　　目前，沣东新城新建立人民调解组织147个，推选人民调解员532名，共调解135件，调解成功128件，调解成功率为95%。人民调解员，“人民”二字要时刻挺在前边。这是“枫桥经验”在西咸新区的实践，也是西咸新区化解基层社会矛盾，开展“人民调解+信访”与“阳光接访”等一系列平安创建工作的探索与创新。

　　科技让生活更加美好，服务让群众更加幸福。近四年来，随着沣东新城和平村硬件设施与软件服务的大幅提升，智慧社区建设水平与系统管理能力得到逐步完善，带来的直接变化就是业主的安全感、幸福感得到提升。“近些年，和平村零发案，我平时给村民就做一些基本的服务。”社区民警赵虎说。和平春天小区物业公司经理王成军说，晚上只要是业主经过的公共区域灯都是亮的，我们让每位业主一回家就享受到安全。让群众放心出门、安心回家，是西咸新区打造智慧社区的目标。“家门口的派出所”建设的逐步推进，将进一步引导配合社区做好智慧社区安防体系建设，让群众的安全感、幸福感得到大幅提升。

　　大数据、云计算等尖端科技是沣西新城拥有的宝贵资源，在平安创建工作中，沣西新城大胆创新，把优势资源向社会综合治理基层一线倾斜，让基层群众切实享受到科技带来的便捷和法律服务。按照“互联网+法律服务”的创新思路，沣西新城拟在新城范围内(各镇街及示范社区)投放无人律师事务所10台，现7台正式投入使用，为群众提供线上法律服务。结合无人律师事务所的“互联网+法律服务”模式，沣西新城充分发挥线上与线下的双重优势，极大地解决了辖区基层法律服务资源不足的问题。沣西新城率先在辖区全面启动“一村(社区)一法律顾问”工作，初步取得良好效果。目前，沣西新城法律顾问为辖区群众提供法律咨询100余件，参与人民调解案件结案20余件，以案定补工作卷宗制作30余件，开展法治宣传30余场(次)。法律顾问的参与，保障基层农村、社区的经济发展，化解了矛盾纠纷，维护了社会公平正义，也提升了群众的法治意识。

　　“镇不漏村(社区)、村(社区)不漏户、户不漏人”是秦汉新城通过人文教育、普法宣传如火如荼开展平安创建工作的措施。司魏西村无邪教示范村、赛特奥莱安保队伍建设、公安分局保障村两委换届情况、双照办法律顾问工作室建设、双照办戒毒工作站、窑店街道办平安创建亮点是秦汉新城在开展平安创建中的6个工作亮点。9月22日以来，新城各成员单位先后开展了以扫黑除恶、市场监督、精神卫生、宜居环境、交通、消防、禁毒为主题的进企业、进社区、进校园、进景区的平安创建宣传活动50余场次，在各类媒体刊登宣传报道49篇。“新乡贤”网络评选工作已结束，秦汉新城周陵辖区苏联社、杨宏均2名推荐人被评选为十大优秀“新乡贤”。目前，平安校园、平安交通、平安医疗机构等11类平安示范单位创建工作正在加紧推进，并将于12月进行全面考核验收。