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记者实地调查:山东酒店企业如何杜绝卫生乱象(2)

  最近山东省文化和旅游厅已经开始对全省星级饭店进行明查暗访,对于发现的问题公开曝光,从严从重处理。同时,山东省里150名旅游服务质量社会监督员,也会对饭店服务质量进行体验式监督。广大市民和游客如果发现相关问题,可以通过官方微博反映和提供相关线索,或拨打12345电话进行举报投诉。

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