订单取消、展会取消、外需萎缩、接单困难……今年,一场突如其来的疫情风暴,将中国外贸企业推向了风口浪尖。危机之下,有的停工停产,有的被迫裁员,而有的企业却在“危”中捕捉到了“机”,利用互联网、大数据等技术手段实现数字化转型,上演了一出精彩的“逆袭记”。
“今年3月份时,受全球疫情影响,我们公司的订单不是被取消,就是在被取消的路上,如果不能及时开发到新客户,很快就会面临‘订单荒’,到时公司经营都会出现重大危机,甚至将面临随时关停的风险。”江苏一家纺织外贸企业的负责人张彬回忆道。
而现在,这家曾经面临生存危机的企业,生产车间内却是机声隆隆,一片热火朝天的繁忙景象。据了解,从6月份开始,他们陆续接到了新订单,现在生产任务已经排到了9月份,上半年的损失也都实现了超额回补,今年全年销售额预计将比去年增加30%。
从无单可做到订单激增,公司顺利实现困境大反转,张彬认为,这主要得益于他们及时调整了思路和策略。疫情之下,外贸线下开发客户渠道受阻,线上成为企业拓展全球客户的新风口。他们积极把握住形势,在开发客户及运营模式上找准方向,维护好老客户的同时,又利用苏维智搜外贸客户开发软件大力拓展新市场、新客户,打了一场漂亮的订单“保卫战”。
“以前为了开发客户,我们经常满世界地飞,很辛苦,现在通过苏维智搜外贸客户开发软件,坐在办公室里动动手指、点击鼠标,就能轻松找到全球精准客户,不仅大大减少了我们企业的获客成本,效果也是出乎意料的好,特别是在这疫情蔓延的特殊时期,这种高效的获客方式对企业来说,就像春天里的一场及时雨,为我们的业务开展带来了实实在在的帮助。”张彬说道。
据了解,苏维智搜外贸客户开发软件是由南京苏维博欣信息技术有限公司,基于云计算、大数据、AI等现代信息技术自主研发的软件产品。公司研发实力雄厚,核心技术成员全部来自中兴、华为等知名IT企业。软件自2012年正式上市销售以来,已成功获得20多项自主知识产权,与18000多家中国外贸企业建立了战略合作,是行业内资深的老牌外贸获客软件。
苏维智搜软件现有搜索引擎、客户画像、社交媒体、海关数据、Google地图、AI智能推荐、品牌找客户、黄页找客户、展会找客户等九大客户开发渠道,可以帮助外贸人打破全球信息壁垒,快速找到海外对口买家,并深度挖掘到老板、采购、CEO等关键人的姓名、电话、邮箱、社交账号等联系信息,让企业多方式、多维度地触达客户,与全球精准买家一对一洽谈合作。
虽然疫情对传统外贸造成了不小冲击,但是线上主动开发却给企业带来了新的发展机遇。我们有理由相信,信息技术的加持、软件平台的赋能,定能助力中国外贸企业突出重围、奋力向前。